INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL'ART.13 DEL D.LGS. N. 196/03 E ART. 13 E 14 DEL GDPR 679/2016

Goloasi.it ("Goloasi", "il sito", "il portale", "il sito web") è un servizio online che offre a Pasticcerie e Gelaterie l'opportunità di interfacciarsi con Fornitori, Rivenditori, Produttori e Consumatori ("utenti"), per permettere loro di ottenere maggiore visibilità, opportunità di business, opportunità di lavoro, informazioni riguardanti il mondo dolciario e non solo. Il sito web, i componenti per dispositivi mobili e le applicazioni correlate (insieme indicati come il "portale") sono di proprietà della ditta individuale Goloasi di Dell'Aera Massimiliano (Goloasi). Effettuando l'accesso al portale e utilizzando i servizi a disposizione, l'utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy e le disposizioni in materia di raccolta e trattamento delle informazioni ivi incluse.

L'ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy risale al giorno 30 novembre 2016. Goloasi si riserva il diritto di modificare periodicamente la Informativa sulla privacy, si consiglia pertanto di prenderne regolarmente visione al fine di essere al corrente degli aggiornamenti.

Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy descrive in dettaglio le prassi e le politiche applicabili alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni relative agli utenti da parte di Goloasi. Goloasi è consapevole del fatto che fornire le proprie informazioni online comporta un elevato livello di fiducia da parte degli utenti. A tale fiducia Goloasi riserva la massima serietà ed attribuisce massima priorità alla garanzia di sicurezza e riservatezza dei dati personali forniti dagli utenti attraverso l'uso del portale o dei servizi.

• Dati raccolti
• Trattamento dei dati
• Condivisione dei dati
• Tempi di archiviazione dei dati
• Diritti e preferenze degli utenti rispetto alla raccolta e al trattamento dei dati
• Protezione dei dati
• Privacy di minori
• Collegamenti esterni
• Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
• Come contattare Goloasi

Dati raccolti

Informazioni di carattere generale
Goloasi.it acquisisce i dati riguardanti Pasticcerie e Gelaterie (ragione sociale, indirizzo postale) sulla base delle informazioni reperibili da banche dati pubbliche, pubblicati sul web o forniti dagli stessi utenti, a beneficio del consumatore cui è necessario dare una visione più esauriente possibile di tutti i punti vendita presenti sul territorio nazionale.
L'inserimento di dati più dettagliati e completi avviene a seguito di un contatto diretto oppure dell’iscrizione volontaria ai servizi di Goloasi.it.
Goloasi riceve e archivia le informazioni inserite dagli utenti attraverso il portale o altro mezzo. Tali informazioni includono dati che consentono di identificare personalmente gli utenti o di contattarli direttamente ("dati personali").
I dati personali includono le informazioni fornite dagli utenti, ad esempio (ragione sociale, nome e cognome, numero di telefono, indirizzo postale e email).

Raccolta automatica delle informazioni
Goloasi raccoglie automaticamente determinate informazioni dal computer o dal dispositivo utilizzato per visitare il portale. Ad esempio, vengono raccolti dati sulla sessione, incluso l'indirizzo IP, il software del browser web e il sito web da cui l'utente è stato reindirizzato. Potrebbero inoltre, con il consenso dell’utente, essere raccolte informazioni sull'attività online dell'utente, ad esempio i contenuti visualizzati, le pagine visitate, le ricerche e/o le richieste effettuate. La raccolta di tali informazioni da parte di Goloasi, è finalizzata, tra gli altri scopi, a meglio comprendere gli interessi e le preferenze degli utenti per personalizzare la loro esperienza con il portale.

Cookie e altre tecnologie web
Goloasi raccoglie informazioni attraverso cookie e altre tecnologie analoghe (ad esempio web beacon). I cookie sono piccoli file di testo automaticamente memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile ogni volta che si visita un qualsiasi sito web. Vengono archiviati dal browser Internet e contengono informazioni di base sull'uso di Internet da parte dell'utente. A ogni nuova visita, il browser invia i cookie al sito in modo che il computer o il dispositivo mobile utilizzato possa essere riconosciuto al fine di migliorare e personalizzare l'esperienza.

Informazioni più dettagliate sui cookie e sulle tecnologie simili (ad esempio i web beacon) sono disponibili nella normativa sull'uso dei cookie e attraverso lo strumento per consentire l'uso dei cookie.

Goloasi, utilizza i cookie per i seguenti scopi generali:

• Agevolare il riconoscimento del visitatore attraverso il browser, salvare e archiviare eventuali preferenze impostate durante le visite al portale. Ad esempio, se l'utente si registra sul portale, Goloasi potrebbe utilizzare i cookie per memorizzare i dati di registrazione, evitando all'utente di inserire i dati di accesso a ogni visita. Goloasi potrebbe inoltre archiviare la password in un cookie, qualora l'utente abbia selezionato la casella "Voglio essere registrato su questo computer fino a quando deciderò di uscire". Nota: gli ID, le password e altri dati relativi all'account, inclusi nei cookie vengono crittografati per motivi di sicurezza.


• Consentire la personalizzazione dei contenuti, dell'esperienza e delle promozioni per gli utenti sul portale. Ad esempio, se si accede a una pagina web, Goloasi e i suoi fornitori di servizi impostano automaticamente un cookie al fine di riconoscere il browser durante la navigazione in Internet e presentare informazioni e messaggi promozionali basati sugli interessi apparenti degli utenti.


• Consentire il monitoraggio e la ricerca per quanto attiene all'efficacia delle funzionalità, delle offerte, dei messaggi pubblicitari e delle comunicazioni via email (determinando quali email vengono aperte, ricevono clic o altre azioni da parte degli utenti).

Per la maggior parte dei browser, la sezione della guida, disponibile nella barra degli strumenti, dovrebbe contenere le istruzioni per impedire al browser di accettare nuovi cookie, per ricevere una notifica all'impostazione di ogni nuovo cookie o per disabilitare i tipi di cookie non essenziali. Nota: se si disabilitano totalmente i cookie, potrebbe non essere possibile accedere a diverse funzioni del portale.

Goloasi potrebbe inoltre utilizzare web beacon (noti anche come clear gif, pixel tag o web bug). Si tratta di piccole porzioni grafiche con un identificatore univoco, la cui funzione è analoga a quella dei cookie, che vengono incorporati nel codice di una pagina web. Goloasi usa i web beacon al fine di monitorare i flussi di traffico dalle pagine del proprio sito verso altri siti, per fornire o comunicare con i cookie, per determinare la provenienza degli utenti (ad esempio se sono stati reindirizzati da una pubblicità online visualizzata su un sito di terze parti) e per migliorare le prestazioni del portale.

Visualizzazione di messaggi pubblicitari/Preferenze degli utenti
Dati raccolti dai partner aziendali e dalle reti pubblicitarie per fornire pubblicità pertinente

Molti degli annunci pubblicitari visualizzati sul portale vengono forniti da Goloasi o dai suoi fornitori di servizi. Tuttavia, Goloasi consente anche a terze parti di raccogliere informazioni sulle attività online degli utenti, attraverso cookie e altre tecnologie. Tali terze parti possono essere: (1) partner commerciali, che raccolgono informazioni in merito alla visualizzazione di o all'interazione con annunci pubblicitari sul portale; (2) reti pubblicitarie, che raccolgono informazioni in merito agli interessi degli utenti durante la visualizzazione di o l'interazione con annunci pubblicitari posizionati in molti siti web di diversa natura su Internet. Tali informazioni raccolte da terze parti vengono utilizzate per determinare le caratteristiche, gli interessi o le preferenze degli utenti al fine di mostrare annunci pubblicitari sul portale e su altri siti Internet, basati sugli interessi degli utenti.
Goloasi non ha accesso né controllo sui cookie o altre tecnologie utilizzate da terze parti per raccogliere informazioni sugli interessi degli utenti.

Trattamento dei dati

Scopi generali
Goloasi utilizza le informazioni raccolte dagli utenti per i seguenti scopi generali:

• consentire la registrazione e la gestione dell'account, tra cui l'accesso al portale e il suo uso;
• comunicare con l'utente in generale;
• consentire la pubblicazione delle vetrine, l’utilizzo del mercatino dell’usato, l’inserimento dei dati nella sezione cerco/offro lavoro, delle domande nei forum;
• misurare l'interesse degli utenti al fine di migliorare prodotti, servizi e portale;
• informare gli utenti circa Offerte Speciali, prodotti e servizi, disponibili su Goloasi o messi a disposizione dai partner, di interesse per gli utenti, in conformità alle preferenze di marketing;
• personalizzare in altri modi l'esperienza degli utenti su Goloasi, ad esempio attraverso la personalizzazione degli annunci pubblicitari presentati;
• richiedere informazioni, ad esempio attraverso sondaggi;
• risolvere eventuali problemi;
• prevenire attività potenzialmente illegali o non consentite;
• applicare i termini di utilizzo;
• qualsiasi altro scopo indicato al momento della raccolta dei dati.

Condivisione dei dati

Goloasi si riserva la possibilità di condividere i dati degli utenti con i seguenti soggetti:

• Terzi Fornitori di servizi o funzioni per conto di Goloasi, tra cui analisi aziendali, elaborazione dei pagamenti, servizio clienti, marketing, pubbliche relazioni, distribuzioni di sondaggi o partecipazione a concorsi a premi e prevenzione di attività fraudolente. Goloasi potrebbe altresì autorizzare i terzi fornitori a raccogliere informazioni per proprio conto, tra cui, a titolo esemplificativo, dati necessari per gestire le funzionalità del portale o per agevolare la pubblicazione di pubblicità online personalizzata in base agli interessi degli utenti. I terzi fornitori hanno accesso e potrebbero raccogliere informazioni solo ove necessario per l'espletamento delle loro funzioni e non sono autorizzati a condividere né a utilizzare tali informazioni per altre finalità.


• Partner commerciali con cui Goloasi collabora per offrire prodotti e servizi. I nomi dei partner terzi che collaborano con Goloasi per la fornitura di un prodotto o di un servizio vengono mostrati insieme al marchio Goloasi o separatamente. Se si sceglie di accedere a tali servizi facoltativi, i propri dati, inclusi i dati personali, potrebbero essere condivisi con tali partner. Nota: Goloasi non esercita alcun controllo circa le prassi adottate dai partner commerciali terzi per tutelare la privacy degli utenti.


• Siti web affiliati. Se l'utente viene reindirizzato al portale Goloasi da un altro sito web, Goloasi potrebbe condividere i dati di registrazione, come nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, con tale sito web. Goloasi non ha predisposto alcun limite in merito all'uso dei dati personali da parte dei siti web di reindirizzamento. Si consiglia pertanto a tutti gli utenti di prendere visione delle normative sulla privacy dei siti web che reindirizzano a Goloasi.


• Goloasi si riserva inoltre di condividere le informazioni degli utenti, qualora ritenga, a sua esclusiva discrezione, che tale divulgazione sia necessaria:
  • a scopo di dare riscontro a ordini dell’Autorità Giudiziaria, sentenze di tribunali o altri procedimenti legali legittimi e applicabili; al fine di accertare o esercitare i propri diritti; al fine di difendersi in caso di controversia; per altri scopi richiesti dalla legge. In tali casi, Goloasi si riserva il diritto di sollevare o rinunciare a qualsiasi obiezione legale o diritto.
  
  
  • A scopo di indagine, prevenzione o azione rispetto ad attività illecite o potenzialmente illecite; al fine di proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Goloasi, dei suoi clienti o di altri; in conformità ai Termini di utilizzo e agli altri accordi.
  
  
  • in connessione a eventuali transazioni aziendali, ad esempio cessione aziendale, fusione, consolidamento, vendita di beni o nell'eventualità di bancarotta.
  
  

Se l'utente sceglie di creare una vetrina su Goloasi, determinate informazioni del profilo saranno pubblicamente visualizzabili ed identificabili attraverso la selezione mediante clic del nome utente. L'utente ha la possibilità di visualizzare la propria vetrina così come viene presentata al pubblico.
In casi diversi da quelli sopra specificati, l'utente riceverà una notifica nel momento in cui i propri dati personali vengono condivisi con terze parti e avrà l'opportunità di non consentire tale condivisione.
Goloasi si riserva inoltre di condividere informazioni aggregate o anonime con terzi, tra cui inserzionisti o investitori. Ad esempio, Goloasi potrebbe comunicare agli inserzionisti il numero di visite ricevute dal portale o le sezioni del portale più visitate. Tali informazioni non contengono alcun dato personale e vengono utilizzate per sviluppare contenuti e servizi di interesse per gli utenti.

Tempi di archiviazione dei dati

Goloasi si riserva di conservare determinate informazioni associate agli account degli utenti nei propri archivi, per scopi analitici e per assicurare l'integrità degli archivi stessi. I tempi di archiviazione delle informazioni degli utenti variano a seconda dello scopo per cui tali informazioni vengono raccolte e utilizzate.
Goloasi non archivia i dati personali per periodi più lunghi del necessario previsto dagli scopi aziendali o dai requisiti legali. Goloasi si riserva di conservare determinate informazioni per un periodo successivo alla chiusura dell'account utente, ad esempio nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere ad obblighi legali o per esercitare, difendere e stabilire i propri diritti.

Diritti e preferenze degli utenti rispetto alla raccolta e al trattamento dei dati

• L'utente ha facoltà di scegliere di non fornire a Goloasi i propri dati personali, sebbene ciò sia necessario per usufruire di alcune funzionalità offerte sul portale.


• L'utente ha diritto di chiedere quali informazioni personali siano state archiviate, di conoscere le modalità e le logiche del trattamento. Tali diritti potranno essere esercitati rivolgendosi per iscritto a Goloasi di Dell’Aera Massimiliano – Via Vincenzo Diomeda, 10 – 70010 Turi (BA), info@goloasi.it; in tal caso Goloasi si riserva di addebitare una piccola tariffa per la fornitura di tali informazioni.


• Goloasi si impegna ad assicurare che i dati raccolti siano pertinenti all'utilizzo preposto, precisi e completi. È anche possibile rivedere, aggiungere o aggiornare le informazioni fornite a Goloasi visitando la pagina degli abbonamenti sul portale.


• È possibile aggiungere o aggiornare le informazioni e chiudere il proprio account, come sopra indicato. Se si decide di chiudere il proprio account, esso verrà disattivato e le informazioni del profilo verranno rimosse dalla vista attiva.


• È possibile chiudere il proprio account contattando Goloasi scrivendo a info@goloasi.it. Goloasi invierà un'email di conferma della richiesta. Nota: una volta chiuso l'account, non sarà più possibile effettuare l'accesso e visualizzare i propri dati personali


• Nota: Goloasi si riserva di inviare agli utenti altre comunicazioni, inclusi annunci sui servizi e messaggi di amministrazione relativi all'account Goloasi.
  Per la maggior parte dei browser, la sezione della guida, disponibile nella barra degli strumenti, contiene le istruzioni per impedire al browser di accettare nuovi cookie, per ricevere una notifica all'impostazione di ogni nuovo cookie o per disabilitare tutti i cookie. Nota: se si sceglie di non accettare i cookie da Goloasi, non sarà possibile accedere ad alcune sezioni del portale.

Privacy di minori

Goloasi è un sito dedicato a un pubblico generale e non offre servizi per bambini. Qualora Goloasi rilevasse la trasmissione di dati personali da parte di minori di 13 anni, tali informazioni verranno distrutte o eliminate quanto prima.

Collegamenti esterni

Il portale Goloasi potrebbe includere link a siti web di terze parti. Se l'utente accede ad altri siti web dai link forniti sul portale, gli operatori di tali siti web potrebbero raccogliere e utilizzare informazioni dell'utente in conformità alle rispettive normative sulla privacy che potrebbero differire dalla Informativa sulla privacy di Goloasi. Si consiglia pertanto di prendere visione delle normative sulla privacy pubblicate su tali siti web terzi al fine di comprenderne le procedure di raccolta, trattamento e divulgazione delle informazioni personali.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Goloasi si riserva di cambiare o modificare la presente Informativa sulla privacy in futuro. La data delle revisioni verrà indicata in calce a questa pagina ed eventuali modifiche avranno effetto a decorrere dalla pubblicazione. Goloasi notificherà ai membri le variazioni sostanziali della presente Informativa sulla privacy attraverso avvisi inoltrati all'indirizzo email specificato o pubblicando un annuncio sul portale. Si consiglia di prendere regolarmente visione della presente Informativa sulla privacy in modo da essere sempre aggiornati sulla versione più attuale.

Come contattare Goloasi

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattare Goloasi:
Goloasi
Via Vincenzo Diomeda, 10 -70010 Turi (BA)
e-mail: info@goloasi.it

Registrazione e monitoraggio delle chiamate

Informiamo gli utenti che le chiamate effettuate a/ricevute da Goloasi potrebbero essere registrate. La registrazione delle chiamate avviene a scopo di monitoraggio del servizio di assistenza clienti ed è finalizzata al controllo qualità, alla verifica del rispetto dei requisiti di conformità, alla verifica dell'accuratezza delle informazioni trasmesse dagli utenti, alla prevenzione delle frodi e alla formazione del personale. Le registrazioni delle chiamate vengono conservate per tutto il periodo ragionevolmente necessario per eseguire tali attività, successivamente vengono eliminate. Eventuali altri dati personali ottenuti dall'utente durante le chiamate vengono trattati in conformità alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

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